한국치공구공업 담당자님

안녕하세요.
저희는 부산에 '고려자동화'라는 회사입니다.
토글 클램프 KJF-007-21F 잘 잠기지가 않습니다.
최근 5번 정도 미스미를 통해 주문했었는데 그때마다 조금씩 떠도 그냥 넘어갔었는데...
이번에 확실히 느낀건 분명 잠기지가 않습니다.
그리고 이제는 고객도 이렇게 잠기지 않으면 안된다고 합니다.
토글 클램프가 원래 이렇게 안 잠겨도 되나요?
말그대로 손으로 밀어서 딱 잠기게 클램프 하는게 토글 클램프 아닌가요?
현재로써는 붕 떠서 잠기지가 않습니다.
만약 이 제품만 원래 그렇다면 다른 대신할만한 제품은 없나요?
안 잠기는 현상의 사진을 첨부합니다.
이상 바쁘신 중에 확인부탁드립니다.